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계정 및 데이터 삭제

앱을 다시 설치하지 않고 웹에서 바로 삭제할 수 있습니다.

아래 버튼으로 실무실에 로그인한 뒤 우측 상단 프로필을 열고 ‘계정 및 데이터 삭제’를 선택하세요. 확인창에 ‘계정 삭제’를 정확히 입력하면 삭제가 시작됩니다.

삭제되는 항목

프로필, 기본 문서 설정, 업무 요청과 생성 결과, 저장 파일, 본인이 작성한 친구 공간 게시물·첨부·댓글, 초대 정보, 기능 요청·공감, 콘텐츠 신고, 운영 원칙 동의·차단 관계, 사용량과 품질 의견 등 계정에 연결된 서비스 데이터를 삭제합니다.

본인이 소유한 친구 공간도 함께 삭제됩니다. 그 공간에 다른 회원이 올린 게시물·파일·댓글까지 복구할 수 없게 삭제되므로, 삭제 전에 회원에게 알리고 필요한 파일을 내려받아 주세요. 현재 공간 소유권 이전 기능은 제공하지 않습니다.

처리 시간과 실패 시 안내

삭제를 시작하면 새 파일 저장을 차단합니다. 이미 진행 중인 파일 저장이 있으면 안전하게 정리될 때까지 완료로 표시하지 않고 재시도를 안내합니다. 이후 저장소 파일을 먼저 지운 뒤 데이터베이스의 계정과 연결 기록을 같은 요청에서 삭제합니다. 보통 즉시 끝나며, 저장소 응답이 없거나 삭제가 끝나지 않으면 잠시 후 같은 절차를 다시 시도하세요.

계정은 유지하고 일부만 삭제하기

‘내 작업함’에서는 개별 작업, ‘내 글 스타일’에서는 저장한 스타일, ‘친구 공간’에서는 본인이 올린 공유 게시물, ‘요청·개발소식’에서는 본인의 기능 요청을 각각 삭제할 수 있습니다. 게시물을 삭제하면 그 게시물의 첨부와 댓글도 함께 삭제됩니다.

외부 처리 기록

OpenAI API 모델 응답 저장은 끄고 임시 업로드 파일은 처리 직후 삭제를 요청합니다. 삭제와 동시에 진행되던 저장이 뒤늦게 계정을 되살리지 않도록 계정 식별값과 삭제 잠금 시각은 1시간 동안만 유효한 임시 보호 기록으로 남고, 만료 뒤 다음 서비스 요청 때 순차 제거됩니다. 다만 서비스 안전과 법적 의무를 위해 외부 처리자가 제한적으로 보존해야 하는 기록은 해당 처리자의 정책과 적용 법령에 따라 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.

삭제 후

삭제된 결과물과 공유 자료는 복구할 수 없습니다. 실무실 데이터 삭제는 ChatGPT 계정 자체를 삭제하지 않습니다. 같은 ChatGPT 계정으로 다시 로그인하면 새로운 실무실 프로필이 생성될 수 있습니다.

로그인하고 계정 삭제 열기개인정보 처리 확인